“Tijd koop je met een TimeWallet”
Onze slogan “Eigenlijk verkopen we tijd” betekent niet minder dan de ambitie om jouw bedrijfsprocessen efficiënter, maar ook effectiever te laten verlopen. Zo komt er tijd vrij. Om dit te realiseren moeten ook wij onze tijd goed plannen.
Om structuur te brengen in ons service-aanbod lanceerden we in het najaar van 2020 een bevraging. Daarin peilden we naar de recurente ondersteuningsbehoeften bij een mix van klanten en (nog) niet-klanten. De resultaten hebben ons geholpen een aantal pakketten uit te werken die we samen brengen onder het product TimeWallet. Een verwijzing naar onze baseline: “Eigenlijk verkopen we tijd”.
Vanaf we een project inschatten op meer dan 5 dagen werk, kunnen we een offerte maken. De werkmethode die we daarvoor hanteren vind je hier. In alle andere gevallen werken we met onze servicepakketten. Zonder concreet serviceplan en buiten een ge-audit project hanteren we TimeWallet NoLimits.
Vanuit ons streven om eigenlijk tijd de verkopen groeide ook het besef dat we de one-stop-shop filosofie moesten integreren. Dat wil zeggen dat we met onze afdeling HardWareSolutions ook de juiste devices en geschikte licenties kunnen aanbieden. Dat kan in het kader van een specifiek project, maar uiteraard staan we ook buiten die context klaar voor advies en ondersteuning.
TimeWallet
TimeWallet Fix
De goedkoopste
Doelgroep
Wil je regelmatige basis beroep doen op onze expertise? Dit kan zijn voor de duur van een project dat moeilijk af te lijnen is, maar even goed voor uiteenlopende ondersteuning van verschillende departementen.
Kenmerken en voorwaarden
Met het abonnement TimeWallet Fix reserveer je een aantal uren per maand (minimum 4, maximaal 40)
Je pakket wordt vooraf gefactureerd (15e van de maand) en in de loop van de volgende maand opgenomen.
Voorwaarde voor dienstverlening is dat de factuur de eerste van de prestatiemaand betaald is.
Een eventueel saldo van de vorige maand is niet overdraagbaar
Reserveren of niet?
Reserveren via onze boekingssite
Je kan ook vrij beroep doen op je saldo
Bij niet reservatie kan geen onmiddellijke interventie gegarandeerd worden.
Een interventie bedraagt minimaal 30 minuten. Vanaf dan wordt het saldo per begonnen kwartier verminderd
Het abonnement bestaat uit twee componenten: het basispakket en de eventuele overschrijdingen
Je kiest eerst hoeveel uren je in het basispakket wil (minimum 4 uur, maximum 40 uren per maand) en betaalt op voorhand het saldo.
Meer nodig tijdens de lopende maand? Dan kan er extra tijd opgebruikt worden
prijs= basis uurprijs x 115%.
Eén keer per jaar kan je je abonnement voor 1 maand opschorten.
Die aanvraag moet binnen zijn voor het einde van de lopende maand voor opschorting in de maand +2
Voor de opgeschorte maand worden geen kosten gerekend
Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegperiode van 2 maanden.
Tijdens de opzeg kan er geen opschorting aangevraagd worden
TimeWallet Fix heeft voorrang op TimeWallet NoLimits bij het toewijzen in de planning
TimeWallet Flow
De populairste
Doelgroep
Klanten die op regelmatige basis beroep willen doen op onze expertise, maar niet op voorhand hun behoefte kunnen inschatten. Deze formule biedt meer flexibiliteit doordat er maandelijks geen minimum saldo aan prestaties moet verbruikt worden. In principe moet elke klant die beroep wil doen op onze services over een TimeWallet Flow beschikken.
Kenmerken en voorwaarden
Het pakket TimeWallet Flow maakt gebruik van een vaste abonnementsprijs en een saldo aan op te nemen credits.
Credits worden per set van 100 of 200 aangekocht en je moet er minimaal 50 beschikbaar hebben om beroep te doen op de dienstverlening.
Verbruik: 4 credits per kwartier
Een interventie bedraagt telkens minstens 8 credits, vanaf dan wordt er per 4 credits gerekend.
Via support@pd-consult.be kan je een interventie aanvragen.
TimeWallet-Flow is maandelijks opzegbaar via eenvoudige kennisgeving per mai.
De opzegtermijn bedraagt 2 maanden, te rekenen vanaf de maand volgend op de opzeg
Er is geen refund van credits mogelijk. Het minimum van 50 credits voor een interventie vervalt in de opzegperiode